ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Цей договір є громадським договором (далі іменується – Оферта, Договір) відповідно до ст. 633, 634, 641 Цивільного кодексу України, а особа, яка здійснює акцепт цієї оферти, стає Замовником відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України.
Договір є офіційною пропозицією Фізичної особи-підприємця Шкуліпа Марія Олександрівна (далі Шкуліпа М. А.), що діє на підставі запису в РНУКПН 3125314103, далі іменованої «Виконавець», щодо надання інформаційно-консультаційних послуг за допомогою програмного забезпечення – сайту в інформаційно -телекомунікаційної мережі Інтернет: https://mychinamania.org (далі – Сайт) юридичним та/або дієздатним фізичним особам (далі – Замовник) на наведених нижче умовах у формі надання інформації, спрямованої на придбання Замовником додаткових знань, умінь та навичок у визначеній сфері діяльності внаслідок реалізації цією особою особливих заходів, визначених нею на власний розсуд.
Договір (Оферта) вважається укладеним (акцептованим) з моменту заповнення Замовником облікового запису на Сайті Виконавця та надходження коштів Замовника на розрахунковий рахунок Виконавця. Прийняття (акцепт) оферти означає повне та беззастережне прийняття Замовником усіх умов без будь-яких винятків та/або обмежень та прирівнюється до укладання сторонами двостороннього письмового договору на умовах, викладених нижче в цій Оферті.
Виконавець та Замовник надають взаємні гарантії своєї право- та дієздатності необхідні для укладання та виконання цього Договору на надання інформаційно-консультаційних послуг.

2. ВИЗНАЧЕННЯ І ТЕРМІНИ

2.1. В цілях цієї Оферти наведені нижче терміни використовуються в наступному значенні:

Оферта – справжній публічний договір на надання інформаційно-консультаційних послуг, опублікований в інформаційно-телекомунікаційній мережі Інтернет за адресою: https://mychinamania.org, а також направлений для ознайомлення за допомогою електронної пошти або наданий з метою ознайомлення будь-якими іншими способами.

 

Сайт – сукупність інформації, текстів, графічних елементів, дизайну, зображень, фото та відеоматеріалів та інших результатів інтелектуальної діяльності, а також програм для ЕОМ, що містяться в інформаційній системі, що забезпечує доступність такої інформації в інформаційно-телекомунікаційній мережі Інтернет за мережевими адресами: https: //mychinamania.org, що офіційно використовуються Виконавцем на відповідних правах.

Інформаційно-консультаційні послуги – послуги Виконавця з надання обмеженого доступу Замовнику до Сайту відповідно до умов Оферти для участі у тематичних курсах у форматі онлайн-лекцій, вебінарів, супутніх ним семінарів у форматі вебінарів, а також інформаційних послуг Виконавця за допомогою безкоштовного програмного забезпечення із закритим кодом, що забезпечує шифрований голосовий і відеозв'язок через Інтернет між комп'ютерами (VoIP), використовуючи технології пірингових мереж (SKYPE-навчання та інші), або інформаційних послуг в іншій формі. Форма та необхідність надання супутніх інформаційних послуг визначаються Виконавцем самостійно.

Вебінар – це запис відеопрезентації інформаційного курсу з коментарями Виконавця; - трансляція виступу Виконавця як реального часу.

Зворотний зв'язок між Виконавцем та Замовником з питань теми вебінару здійснюється з використанням чату або на певному веб-сайті.

Програмне забезпечення (ПЗ) - браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome та аналогічні) для доступу до інформаційних ресурсів, що знаходяться в інформаційно-телекомунікаційній мережі Інтернет, інші програми для передачі, зберігання, обробки інформації, що надається. Замовник зобов'язується самостійно забезпечити наявність програмного забезпечення на своєму персональному комп'ютері.

Акцепт Оферти – повне та беззаперечне прийняття Оферти шляхом здійснення дій щодо попередньої оплати інформаційно-консультаційної послуги. Здійснюючи акцепт цієї оферти, Замовник підтверджує, що надання Виконавцем послуг за цим договором дистанційно з використанням програмного забезпечення повністю відповідає можливості Замовника користуватися послугами, що надаються у такий спосіб.

Виконавець – Шкуліпа М. О., що надає інформаційно-консультаційні послуги Замовнику на умовах цієї Оферти, особисто та/або із залученням інших осіб.

Замовник – особа, яка здійснила Акцепт Оферти на викладених у ній умовах.

Договір на надання інформаційно-консультаційних послуг (далі – Договір) – договір між Замовником та Виконавцем на надання інформаційно-консультаційних послуг, який укладається за допомогою Акцепту цієї Оферти.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТИ

3.1. Предметом цієї Оферти є надання Замовнику інформаційно-консультаційних послуг силами Виконавця відповідно до умов цієї Оферти шляхом організації та проведення тематичних вебінарів в інтерактивному (онлайн) форматі за винагороду, що виплачується Замовником Виконавцю.

3.2. Вартість інформаційно-консультаційної послуги встановлюється на Сайті Виконавця. Договір надання інформаційно-консультаційних послуг вважається укладеним з моменту надходження коштів на розрахунковий рахунок Виконавця, вказаний на Сайті.

4. УМОВИ НАДАННЯ ІНФОРМАЦІЙНО-КОНСУЛЬТАЦІЙНОЇ
ПОСЛУГИ

4.1. Виконавець надає обмежений персональний доступ Замовнику до інформаційно-консультаційної послуги, розміщеної у закритому розділі Сайту у день початку інформаційно-консультаційного заходу за умови 100% оплати цієї послуги. Надається доступ до особистого кабінету Сайту шляхом надсилання паролів доступу до закритого розділу Сайту на адресу електронної пошти Замовника, вказану ним при купівлі інформаційно-консультаційної послуги. Доступ до кожного наступного заняття здійснюється за підсумками виконання домашнього завдання попереднього заняття та його перевірки Виконавцем (для тарифів зі зворотним зв'язком), або у встановлений за розкладом день.

4.1.1. З метою захисту вебінарів від несанкціонованого доступу в особистому кабінеті Замовника відключена можливість завантажувати вебінари у відео-форматі.

4.2. Виконавець залишає за собою право запису всіх вебінарів, які є комерційною власністю Виконавця, та має повне право розпоряджатися записами на власний розсуд.

4.3. Види та способи оплати інформаційно-консультаційної послуги зазначаються на Сайті.

4.3.1. Замовник оплачує інформаційно-консультаційні послуги згідно з реквізитами, зазначеними в електронному листі, надісланому Виконавцем тільки з електронної поштової адреси Виконавця, а саме: nihao@mychinamania.com. Реквізити для оплати інформаційно-консультаційних послуг, отримані Замовником з будь-якої іншої електронної поштової адреси – не мають жодного відношення до послуг, що надаються Виконавцем. Виконавець не несе відповідальності і не має жодного відношення до будь-яких платежів, здійснених Замовником згідно з реквізитами, отриманими не з електронної. поштової адреси вказаної вище.

4.3.2. Замовник здійснює оплату інформаційно-консультаційних послуг лише згідно з методом оплати та реквізитами, зазначеними в електронному листі Виконавця, отриманого Замовником у порядку, передбаченому п. 4.3.1 цієї Оферти. У разі здійснення Замовником купівлі інформаційно-консультаційних послуг самостійно (без допомоги співробітників Виконавця), Замовник здійснює оплату лише згідно з методами оплати, зазначеними на Сайті.

4.3.3. У разі зміни вартості інформаційно-консультаційних послуг Виконавець залишає за собою право надати Замовнику реквізити на додаткову оплату послуг, а Замовник приймає зобов'язання щодо оплати зазначених послуг.

4.4. За бажанням Замовник може придбати деякі інформаційно-консультаційні послуги на виплат, якщо для цієї послуги вона передбачена.

4.4.1. Розстрочка можлива на умовах кредитної організації – посередника, з яким Замовник укладає письмовий договір, після чого Виконавець надає Замовнику доступ до інформаційно-консультаційної послуги.

4.4.2. Розстрочка також надається на умовах, визначених Виконавцем. Оплата за інформаційно-консультаційні послуги поділяється на частини, дати, сплати яких встановлюються Виконавцем. Надання Замовнику доступу до інформаційно-консультаційної послуги відбувається у строк, встановлений у пункті 4.1 Оферти за умови здійснення Замовником першого платежу. У разі пропуску Замовником строку чергового платежу доступ до інформаційно-консультаційної послуги припиняється. Доступ до інформаційно-консультаційної послуги відновлюється після оплати Замовником усієї частини вартості інформаційно-консультаційної послуги, правила розстрочки не застосовуються.

4.5. Бажання отримати інформаційно-консультаційну послугу підтверджується заповненням відповідної заявки на участь та внесенням оплати одним із способів, вказаних на Сайті. Посилання на участь надаються Замовнику шляхом надсилання їх на електронну адресу, вказану під час оплати.

4.6. Якщо протягом 2 робочих днів Замовник з тієї чи іншої причини не отримав доступу до інформаційно-консультаційної послуги, йому необхідно звернутися до служби підтримки Виконавця за адресою: mychinamania@gmail.com або до WhatsApp за номером +380664841916.

4.7. Виконавець зобов'язується надати Замовнику інформаційно-консультаційну послугу шляхом організації та проведення вебінару у строк, вказаний на Сайті, або шляхом надання Замовнику доступу до закритої зони сайту протягом 2 робочих днів з моменту надходження коштів на рахунок Виконавця.

4.8. Ця Оферта має чинність акта про надання послуг. Прийняття послуги провадиться без підписання відповідного акта.

4.9. Виконавець залишає за собою право анулювати участь Замовника у вебінарі без повернення внесеної плати у разі порушення правил поведінки на вебінарі. Зазначеними порушеннями є: розпалювання міжнаціональних, релігійних конфліктів, образу учасників вебінару, ведучого, відхилення від теми вебінара, реклама, нецензурні висловлювання. Також до цих правил належать правила кожного курсу, надані Замовнику перед початком курсу.

4.10. Виконавець залишає за собою право анулювати участь Замовника у вебінарі у разі встановлення факту передачі реквізитів для участі у вебінарі третім особам, розповсюдження Замовником інформації та матеріалів, отриманих ним у зв'язку з наданням йому послуги, третім особам за плату. Використання інформації та матеріалів допускається лише в особистих цілях та для особистого використання Замовника.

4.11. Після надання інформаційно-консультаційних послуг у повному обсязі повторно посилання доступу до вебінарів не надаються, доступ до закритої частини Сайту зберігається на термін, зазначений у правилах курсу. Чати та чати спілкування курсу (вебінарів та інші) у месенджері видаляються після закінчення програми, якщо інше не обумовлено на Сайті.

5. РЕЄСТРАЦІЯ ЗАМОВНИКА НА САЙТІ

5.1. Надання Замовнику інформаційно-консультаційної послуги можливе за умови створення ним на Сайті відповідного облікового запису. Обліковий запис повинен мати прізвище, ім'я Замовника, адресу його електронної пошти, номер телефону.

5.2. Замовник відповідає за конфіденційність пароля. При встановленні Замовником фактів несанкціонованого доступу до свого облікового запису він зобов'язується в найкоротші терміни повідомити про цю обставину службу підтримки Виконавця за адресою: mychinamania@gmail.com.

6. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

6.1. Виконавець зобов'язується надавати Замовнику цілодобовий доступ до закритої частини Сайту за допомогою облікового запису Замовника.

6.2. Виконавець у процесі надання інформаційно-консультаційної послуги у вигляді онлайн вебінару бере на себе обов'язки щодо технічної підтримки Замовника.

6.3. Виконавець несе відповідальність за зберігання та обробку персональних даних Замовника, забезпечує конфіденційність цих даних у процесі їх обробки та використовує їх виключно для якісного надання інформаційно-консультаційної послуги Замовнику.

6.4. Виконавець гарантує надання Замовнику повної та достовірної інформації про послугу на його вимогу.

6.5. Виконавець залишає за собою право в будь-який момент змінювати дату проведення вебінару (семінару, іншого заходу) та кількість вебінарів, яка в процесі надання інформаційно-консультаційної послуги може змінюватися до 25%, в односторонньому порядку, за попереднього повідомлення Замовника, не пізніше трьох днів з моменту ухвалення такого рішення.

6.6. Виконавець має право змінювати тривалість вебінару та умови цієї Оферти, які можуть змінюватися в односторонньому порядку, без попереднього повідомлення Замовника шляхом публікації зазначених змін на Сайті, не пізніше 5 днів з дня їх внесення (прийняття).

6.7. Виконавець має право продовжити строки надання інформаційно-консультаційної послуги, повідомивши про це Замовника не пізніше трьох днів з моменту прийняття такого рішення, на строк, що не перевищує 30 календарних днів.

6.8. Виконавець має право заблокувати обліковий запис Замовника у разі порушення ним правил вебінару, зазначених у п. 4.10 Оферти без повернення внесеної плати.

6.9. Виконавець у ході надання інформаційно-консультаційної послуги має право вимагати у Замовника виконання «домашніх завдань» - певних дій Замовника, які плануються та доручаються Виконавцем, що дозволяють Виконавцю перевіряти та переконуватися у засвоєнні Замовником інформації, отриманої під час проведення онлайн-вебінара, набуття ним досвіду задач у рамках теми вебінару, оцінки рівня здібностей Замовника, а також інших цілей Виконавця. «Домашні завдання» надсилаються Замовнику за допомогою електронного зв'язку: на електронну пошту або в інший спосіб, що обумовлюється окремо в кожному випадку.

6.10. Невиконання або неналежне виконання Замовником «домашніх завдань» є для Виконавця підставою для відмови у поверненні грошових коштів, сплачених Замовником Виконавцю, на чому би не ґрунтувалася вимога Замовника, що беззастережно приймається Сторонами.

7. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ЗАМОВНИКА

7.1. Замовник зобов'язаний після купівлі інформаційно-консультаційної послуги скористатися нею у строк пізніше 2 тижнів з початку її надання.
У процесі надання інформаційно-консультаційної послуги Замовник має право одноразово звернутися до Виконавця з проханням призупинити цей процес щодо Замовника (“заморозити” або перенести на майбутній період) за умови, що група, яка одночасно із Замовником отримує інформаційно-консультаційну послугу, до якої належить Замовник, отримала інформаційно-консультаційну послугу в обсязі не більше 5 тижнів. Після призупинення процесу надання інформаційно-консультаційної послуги Замовник продовжує отримання інформаційно-консультаційної послуги з того етапу, на якому воно було припинено, за винятком випадків, коли надання інформаційно-консультаційної послуги супроводжувалося зворотним зв'язком, оскільки в цьому випадку надання інформаційно-консультаційної послуги продовжується з останнього етапу, на якому був зворотний зв'язок.

7.2. Замовник зобов'язаний надавати достовірну інформацію про себе в процесі створення облікового запису на Сайті. Замовник відповідає за достовірність такої інформації.

7.3. Замовник зобов'язується не відтворювати, не повторювати, не копіювати, не продавати, а також не використовувати з будь-якою метою інформацію та матеріали, що стали йому доступними у зв'язку з наданням інформаційно-консультаційної послуги, за винятком їх особистого використання.

7.4. Замовник зобов'язаний підтримувати у справному технічному стані обладнання та канали зв'язку, що забезпечують йому доступ до Сайту, входити на Сайт під своїм обліковим записом одночасно лише з однієї точки доступу (персональний комп'ютер, ноутбук, нетбук, планшет та ін.). Виконавець не несе відповідальності за неподання (неякісне надання) інформаційно-консультаційної послуги з причин, що не залежать від Виконавця.

7.5. Замовник користується всіма правами споживача відповідно до чинного законодавства України, яке регулює відносини щодо надання послуг.

7.6. Замовник у разі надання йому послуг неналежної якості має право скористатися правами, передбаченими законом України «Про захист прав споживачів».
Правила повернення:
- повернення коштів у зв'язку з відмовою від надання інформаційно-консультаційної послуги, термін надання якої не перевищує 1 тижня, не проводиться;
- протягом одного тижня з дати початку надання інформаційно-консультаційної послуги, тривалість надання якої складає 5 тижнів і більше, можливо відмовитися від неї та направити вимогу про повернення коштів, за умови компенсації Виконавцю фактично понесених ним витрат, пов'язаних із виконанням зобов'язань щодо цього Договору;
- повернення коштів у зв'язку з відмовою від отримання інформаційно-консультаційної послуги, тривалість надання якої становить від 1 до 5 тижнів, провадиться протягом трьох днів, за умови компенсації Виконавцю фактично понесених ним витрат, пов'язаних із виконанням зобов'язань за цим Договором.

7.7. Повернення коштів за бронею на будь-які програми не проводиться, оскільки є фактично понесеною витратою з боку Виконавця.

7.8. Якщо Замовник оплачує продукт з автопідпискою, але згодом вирішує відмовитися від нього, то автопідписку потрібно скасувати як мінімум за день до її закінчення.

7.9. Усі претензії щодо якості наданої інформаційно-консультаційної послуги повинні надсилатися Замовником на адресу Виконавця за допомогою подання заявки на електронну пошту mychinamania@gmail.com. Строк розгляду претензії Замовника Виконавцем становить 10 (десять) робочих днів (у тому числі претензій, що містять вимогу про повернення коштів) з моменту надходження претензії на адресу Виконавця, після якого Виконавцем приймається одне з наступних рішень: 1) про незгоду з претензією та про відмову у поверненні коштів, або 2) про згоду з претензією та про задоволення вимоги про повернення коштів.

7.10. У разі прийняття рішення Виконавцем про повернення коштів, кошти повертаються Замовнику шляхом їх зарахування на рахунок Замовника у платіжних системах WeChat, AliPay, PayPal, кредитну картку, особистий рахунок або інші реквізити, погоджені Сторонами. Усі повернення коштів здійснюються за умови направлення Замовником на адресу Виконавця заяви за формою, яка буде надіслана Замовнику листом електронною поштою. Сторони беззастережно приймають, що остаточне рішення про спосіб повернення коштів залишається в кожному конкретному випадку на розсуд Виконавця. У разі повернення коштів на рахунок Замовника у банку або на рахунок Замовника у платіжній системі, заповнена заява на повернення грошових коштів за підписом Замовника за формою у сканованому електронному вигляді надсилається електронною поштою Виконавцю (допускаються такі формати файлу: gif, jpeg, pdf) . Заява на повернення Грошових коштів повинна містити в обов'язковому порядку відомості про рахунок Замовника, комерційну організацію (банк), де відкрито рахунок, її адресу. У разі відсутності у заяві необхідних відомостей, необхідних для повернення коштів Виконавець не гарантує дотримання термінів, зазначених у п. 7.11.

7.11. Кошти зараховуються на рахунок у банку, зазначений Замовником, або на рахунок Замовника у платіжних системах, протягом 15 (п'ятнадцяти) робочих днів з моменту отримання Виконавцем підписаної та сканованої заяви Замовника за формою.

Фінансовий документ, що підтверджує внесення коштів Виконавцем на рахунок Замовника, є доказом виконання Виконавцем обов'язку щодо повернення коштів Замовнику, що беззастережно приймається Сторонами. У разі нарахування комісій, зборів та інших витрат банками та/або операторами платіжних систем при поверненні грошових коштів Замовнику сума повернутих коштів Виконавцем буде зменшена пропорційно до суми понесених витрат Виконавцем з повернення коштів Замовнику.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. Виконавець і Замовник, враховуючи характер послуг, що надаються, зобов'язуються у разі виникнення спорів та розбіжностей, пов'язаних з наданням інформаційно-консультаційної послуги, застосовувати досудовий порядок врегулювання спору. У разі неможливості врегулювання спору у досудовому порядку сторони мають право звернутися до суду.

8.2. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань по цій Оферті сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства, чинного в Україні.

8.3. Виконавець не несе відповідальності за будь-які збитки та/або моральні збитки, завдані Замовником внаслідок помилкового розуміння чи нерозуміння ним інформації про надання Виконавцем послуг.

8.4. Виконавець не несе відповідальності за недосягнення Замовником будь-яких результатів на підставі отриманої ним від Виконавця послуги. Кордони зони відповідальності Виконавця обмежуються лише послугою, що їм надається. Будь-яке використання Замовником послуги (інформації, отриманої в процесі отримання послуги) та будь-які результати цих діянь не мають відношення ні до цього договору, ні до Виконавця, оскільки цим договором не гарантується досягнення Замовником жодних результатів, окрім отримання послуги від Виконавця.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Виконавець не несе відповідальності за порушення умов договору оферти, якщо таке порушення спричинене дією обставин непереборної сили, включаючи: дії органів державної влади, пожежу, повінь, землетрус, інші стихійні дії, відсутність електроенергії та/або збої роботи комп'ютерної мережі, страйки, цивільні хвилювання , заворушення, будь-які інші обставини, не обмежуючись перерахованим, які можуть вплинути на виконання Виконавцем умов цієї публічної оферти та непідконтрольні Виконавцю.

9.2. Залежно від форс-мажорних обставин термін та дата надання послуг Замовнику можуть бути змінені на найближчий час після усунення наслідків форс-мажору.

9.3. У разі неможливості надання послуг з вини Виконавця Виконавець зобов'язується здійснити повернення коштів, сплачених Замовником.

10. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

10.1. Замовник гарантує, що всі умови Оферти йому зрозумілі і він приймає їх безумовно та в повному обсязі, без будь-яких умов, вилучень та застережень.

10.2. У разі, який не врегульований цим Договором, Сторони зобов'язуються керуватись нормами, встановленими чинним законодавством України.

10.3. До цього Договору застосовується законодавство України.

10.4. Сторони дають одна одній згоду на обробку та зберігання персональних даних, які стають відомими ним, у зв'язку із укладанням цього Договору, у межах, у яких це необхідно відповідно до вимог чинного законодавства України.

10.5. На всі матеріали інформаційно-консультаційних послуг, які стануть відомими Замовнику у процесі надання Послуги, поширюються авторські права Виконавця. Замовник несе правову відповідальність за порушення авторських прав відповідно до законодавства України.

11. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

ФОП Шкуліпа Марія Олександрівна
ІПН: 3125314103
mychinamania@gmail.com.